传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
- 距离湛江火车站约3.4公里;- 距离湛江汽车南站约3.9公里;- 距离湛江飞机约5.8公里。【酒店周边信息】:- 至广东医学院附属医院,步行约1分钟;- 距离城市广场约200米;- 距离海滨公园约1.6公里。
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很少给差评,这家必须差评、差评!!!让调换房间,加钱都不行,房间卫生一般,隔音效果太差,旁边房间的开门声,洗手声音都能听到,一晚上没有休息好。早餐除了咸菜和炒饭,几乎没有其他的,小朋友还要加收10元。房间收费的东西放在看见的地方,该配备的洗漱用品找都找不到。这是住过最差的酒店,没有之一了!!!
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性价比比较高的酒店,推荐入住
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还不错 !